Blog do Costão do Santinho

Realmente muitas coisas boas nos aguardavam no Costão do Santinho: funcionários super simpáticos e extremamente entusiasmados em cuidar do blog do Costão, com informações úteis e que promovam maios integração com o seu público, sempre com muita ética e respeito.

Sinceramente, quando o blog do Costão entrar no ar, tenho a certeza de que será imitado por muitos outros hotéis e resorts que tiveram a oportunidade de serem empreendedores e não foram.

O bom é que se o blog for tão legal como parece que será - eu já estou com água na boca para ver o resultado - com certeza será referência, além do pioneiro entre os "grandes".

Aliás, não será somente um, mas segundo Omar, vários blogs, cada um para os setores que mais promovem a interação com o púiblico, como o SPA e a Ecologia. Ou seja, o Costão não quer apenas ter mais um canal de comunicação, mas sim vários!

O Costão levou mesmo a sério a implementação de seus blogs! Além de ter ótimos funcionários encarregados desta função!

Depois de todas estas entrevistas sobre o primeiro blog do Costão, e com a notícia de que outros do mesmo resort surgirão, só falta voltar a Florianópolis e ver se podemos entrevistar também os responsáveis pelos outros blogs que o Costão vai lançar!
Tarefa ruim... rs

Gostou da série de reportagens?
Comente e divulgue para seus amigos, pois no próximo semestre o blog do Costão vai estar fervendo!

Entrevista 2

Hoje a nossa entrevistada é a Juliana Cunha, que é a Coordenadora de CRM do Costão do Santinho.
Ela será a responsável por postar no blog. Uma função bem importante, não acham?

Vamos agora saber a opinião da Juliana, a moça simpática da foto, sobre esta novidade do Costão.

Vivências em Hotelaria - Como surgiu a idéia de incluir o Costão do Santinho no mundo dos blogs?

Juliana Cunha - Juntamente com o projeto de Implantação da Célula de CRM, que busca otimizar os processos de comunicação com o cliente (interno, externo, direto e indireto). Aproveitando a era digital, o Costão do Santinho utiliza de todas as ferramentas possíveis para auxiliar nesta comunicação, sendo o Blog uma delas, fazendo com que as informações de nossos produtos cheguem a muitos segmentos.

VH - Qual a importância do blog para o relacionamento com os seus clientes?

Juliana - Agilidade de informação e facilidade de atualização.

VH - Você será a responsável pela inserção de posts no blog. O que pretende publicar?

Juliana - Todas as informações pertinentes a pacotes e promoções, novidades, eventos, programas sociais e ambientais, etc.

VH - Qual a reação esperada dos visitantes do blog?

Juliana - Esperamos conforme citado anteriormente, que nosso Blog seja mais um canal aberto com nossos clientes, fazendo com que estes acessem nosso site e entrem em contato com nossa central de reservas para maiores informações.

E aí? Gostou da Juliana?
Então aproveite para fazer bastante comentários no blog do Costão assim que entrar no ar e saiba mais o que essa moça tem a dizer!
Obrigada pela contribuição e bem-vinda ao mundo dos blogueiros!

Legal, não?
Comente o que achou da entrevista!